Privacybeleid

Bij NL Energy Solutions hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen via onze online platformen en diensten.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, evenals gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten op het gebied van slimme thuisenergiesystemen, energie-efficiëntie advies en installatie van zonnepanelen.

• Contactgegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
• Gegevens over uw energieverbruik en installaties
• Informatie over door u aangevraagde subsidies en overheidsprogramma’s

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw data wordt gebruikt om onze diensten te verlenen, contact met u te onderhouden en onze dienstverlening te optimaliseren. Dit omvat onder andere:

• Uitvoering van energie-efficiëntieadvies en installatie services
• Begeleiding bij subsidies en publieke programma’s
• Klantenservice en ondersteuning

Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals met installatiepartners, subsidieverlenende instanties of andere bevoegde organisaties. Wij zorgen ervoor dat zij zich houden aan strikte vertrouwelijkheids- en veiligheidsvereisten.

Bewaarperiode

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn voorschrijven.

Uw rechten

U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• Inzage in de gegevens die wij van u verwerken
• Correctie of aanvulling van onjuiste gegevens
• Verzoek tot gegevenswissing of beperking van verwerking
• Bezwaar maken tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van uw gegevens

U kunt uw verzoek schriftelijk indienen via onze postadres.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze online platformen maken gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en bezoekanalyse uit te voeren. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via uw browserinstellingen.

Contactgegevens voor privacyvragen

Voor vragen over dit privacybeleid of over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij raden u aan regelmatig het privacybeleid te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.